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当智能制造遇上AI向导:小鱼机器人如何重塑展厅体验?

发布时间:2025-12-10 17:45:57 浏览次数:56

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在激光及自动化智能装备领域,常州海目星激光智能设备始终以技术创新为核心驱动力,领跑行业发展。如今,这份创新精神延伸至展厅接待场景 ——小鱼迎宾接待机器人正式入驻,用科技力量重构客户参观体验,让每一次到访都充满智慧与惊喜。



告别传统接待,智能向导” 全程在线

以往展厅接待中,人工讲解的精力局限、路线指引的偏差、咨询响应的延迟等问题,都可能影响客户的参观感受。而小鱼机器人的到来,彻底颠覆了这一现状,成为展厅里 24 小时在线的 专业向导

  • 主动迎宾,仪式感拉满:客户踏入展厅瞬间,机器人便会主动上前问好,用清晰悦耳的语音送上欢迎致辞,瞬间拉近与客户的距离;

  • 全程讲解,干货满满:从企业发展历程的深耕之路,到核心技术的创新突破,再到产品在各行业的应用场景,机器人都能条理清晰地完整呈现,让客户快速掌握核心信息;

  • 智能引路,高效便捷:无需人工指引,机器人可自主规划最优参观路线,精准带领客户穿梭于各个展区,避免遗漏关键展示内容,大幅提升参观效率;

  • 互动体验,深度了解:搭载高清触屏交互系统,客户可随时查看产品详细参数、实际应用案例视频等深度内容,满足个性化了解需求;

  • 实时问答,响应迅速:面对各类咨询,机器人能快速精准回应,解决客户疑问,让接待过程更顺畅、更专业。


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四大智能功能,重塑展厅互动体验


全程语音讲解,传递品牌故事
小鱼机器人用清晰流畅的语音,完整讲述海目星的发展历程、技术突破与产业贡献。从基础原理到前沿应用,复杂的激光技术被转化为易于理解的语言,让不同背景的客户都能轻松掌握核心信息。

智能路径规划,高效参观体验
根据客户时间和兴趣点,小鱼自主规划个性化参观路线,精准引领至关键展区。无论是想深入了解激光切割技术的工程师,还是关注生产效率的企业管理者,都能获得量身定制的参观体验。

触屏交互展示,深度技术解读
搭载的高清触控屏成为移动的信息中心,客户可随时查看产品技术参数、应用案例视频、实时数据演示。轻触屏幕,激光加工的微观世界便清晰呈现,抽象的技术概念变得直观可见。

实时智能应答,专业咨询无忧
“这台设备的最大加工厚度是多少?”“与传统工艺相比优势在哪里?”面对客户的专业询问,小鱼机器人能快速调取数据库,提供准确解答,成为永不疲倦的技术顾问。

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科技温度:智能接待背后的人文关怀

海目星展厅的智能化升级,并非简单的“机器换人”,而是科技与人文的深度融合。小鱼机器人承担了标准化、重复性的讲解工作,使接待人员能够更专注于深度沟通与个性化服务,实现了人机协同的最佳状态。

“小鱼不仅提升了接待效率,更成为了展示企业技术实力的窗口。”海目星展厅负责人表示,“当客户看到我们连接待环节都如此智能化,对我们的激光自动化设备自然更加信任。”

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品牌共鸣:从智能接待到智能制造的体验闭环

小鱼机器人的引入,创造了一个完整的品牌体验闭环。客户从踏入展厅的那一刻起,就沉浸在海目星打造的智能生态中——接待的智能化只是序曲,随后的激光切割演示、自动化生产线展示、智慧工厂解决方案介绍,共同构成了“智能制造”的完整叙事。

“参观海目星让我看到了未来工厂的模样。”一位来自新能源汽车行业的客户感慨道,“从智能接待到智能制造,他们不仅在说,更在做。这种一致性让我们对他们的技术实力充满信心。”