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食品连锁店机器人上岗,迎宾、导购样样精通

发布时间:2023-02-15 10:57:27 浏览次数:1127


穿山甲自主研发的食品连锁店机器人,在大型服务商城或者连锁门店,都能充当迎宾、促销、导购等多种角色,有效节约店铺服务的人力成本,提高服务效率,满足体验式消费需求,打造智慧连锁门店形象。


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主界面展示


穿山甲食品连锁店机器人显示屏为13.3寸电容触控屏,以下是屏显具体内容:

屏幕主界面:上部分区域为品牌logo;下部分区域为会员中心、产品、导航、周边服务的功能按钮(可更换)。


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核心功能


机器人能自动感应进店顾客,并播报连锁门店相关的迎宾欢迎语,支持自定义展示语音图片信息,推荐连锁门店购物路线等,让顾客得到新奇的购物体验。


1516356832934693.png产品介绍

根据连锁门店内具体的产品信息定制自定义语义库,机器人能向顾客解答各种产品咨询、业务咨询问题,避免因为人员培训不到位或者出现懈怠时无法清楚介绍产品的情况,有利于销售业绩的提升。


1516356842136509.png兴趣推荐

在顾客了解产品的过程中,机器人通过对话信息、浏览页面预判顾客购物需求和喜好,在相关页面或语音主动推荐适当的产品以及优惠活动,降低直接硬性推荐带来顾客的抵触情绪,刺激购买欲望。


1516356854498135.png线上购物

机器人在线提供商品购买服务,通过机器人屏幕即可实现商品选购、添加购物车、支付功能。每个机器人都配备相应的后台数据库,在可以用电脑登录数据库后台,对机器人产品图片、价格、视频等进行更改。


1516356863398775.png区域导航

通过地区扫描建立直观的区域分布图,为顾客提供区域展示、路线指引及机器人导引服务,顾客不用费力寻找产品位置,购物更加便捷。通过语音或“一键导引”功能按钮即可让机器人带领顾客到达指定地区,同时可设置边走边宣传、定点宣传功能,在行进途中或到达指定区域后自动播报宣传内容。



常见业务场景


门店引流

机器人新颖的形象加上歌舞技能可在门店门口或是人群密集的大厅中吸引顾客驻足观看,进行体验。客群吸引效果提升,有效解决门店引流问题。


循环宣讲

穿山甲食品连锁店机器人可根据连锁门店情况自定义设置工作时间、宣传方式、宣传内容和行走路线,自动循环运作,完成便捷高效的宣讲工作。


会员办理

机器人形象亲和,能够吸引顾客进行会员办理及问卷调查活动。在会员办理成功后,通过人脸识别技术,自动准确识别会员顾客,帮助商家了解顾客、制定个性化的营销服务策略。



落地案例


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